Co robicie z moimi danymi?
Danych używamy tylko do wykonania niezbędnych czynności związanych z zapytaniem lub zamówieniem: obsługa zapytania / zamówienia, komunikacja w jego sprawie, w sprawie dostawy oraz płatności. Nie przekazujemy ani nie odsprzedajemy Twoich danych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności.
Gdzie znajdę ceny produktów?
Wszystkie produkty wykonujemy wg indywidualnych zamówień i specyfikacji, a ich cena zależy od wielu czynników. Aby dobrać najlepszy z możliwych produktów oraz jak najdokładniej skalkulować ofertę, prosimy o przesłanie zapytania na nasz adres mailowy biuro@atemi.pl lub za pomocą formularza kontaktowego.
Jakie informacje są niezbędne do wyceny?
Do sporządzenia kalkulacji potrzebujemy następujących informacji: rodzaj produktu, materiał, wielkość, uchwyt, nadruk, ilość zamówienia, wszelkie informacje o dodatkowych wymaganiach (uszlachetnienia, specjalne pakowanie, sposób dostawy itp.).
Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Minimalna ilość zamówienia zależy od wielu czynników, takich jak np. typ i wielkość opakowania czy nadruk. Po mailowym przesłaniu specyfikacji, zaproponujemy najlepiej dopasowany produkt i możliwą minimalną ilość produkcji.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zależy od typu produktu i jego specyfikacji, jak również natężenia produkcji oraz dostępności surowców. Każdorazowo należy potwierdzić go z nami mailowo. Termin realizacji liczymy od momentu odesłania wszelkich akceptacji (potwierdzenia zamówienia i grafiki) oraz spełnienia ewentualnych dodatkowych warunków (np. przedpłata).
Czy można zakupić towar od ręki?
Posiadamy w magazynie końcówki produkcyjne gotowych toreb papierowych białych, brązowych oraz kolorowych, zarówno w wersji ekologicznej jak i laminowanej. Asortyment ten jest zmienny, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu weryfikacji stanu i rodzajów produktów.
Czy mogę sam(a) odebrać swoje zamówienie?
Istnieje możliwość odbioru towaru własnym transportem lub zamówienia własnego kuriera. Kierowca musi posiadać odpowiednie dokumenty (etykiety, listy przewozowe), żeby wydanie towaru było możliwe.
Czy wysyłacie towar za granicę?
Towar dostarczamy nie tylko na terenie kraju, ale również za granicą. Korzystamy z usług stałych partnerów, wybór firmy przewozowej zależy od kraju przeznaczenia. Na koszt takiej wysyłki wpływa rodzaj i ilość towaru oraz miejsce dostawy, jest wyliczany indywidualnie.
Gdzie mogę znaleźć regulamin współpracy z firmą Atemi?
Zasady współpracy dostępne są na naszej stronie internetowej „Ogólne Warunki Sprzedaży”.
Czy otrzymam wizualizację nadruku przed produkcją?
Po złożeniu zamówienia i przed rozpoczęciem produkcji wysyłamy projekt graficzny do akceptacji. Jest to obrys produktu w rozłożeniu z naniesionymi elementami graficznymi z powierzonych materiałów.
Jakie są metody personalizacji produktów?
Oferujemy znakowanie metodą cyfrową, offsetową, fleskograficzną, sitodrukową, wytłaczania oraz lakierowania. Technika zależy od typu opakowania, grafiki oraz zamawianej ilości.
Jakie opakowania są przyjazne dla środowiska?
Temat ochrony środowiska i ekologicznych opakowań jest niezwykle istotny w polityce i misji naszej firmy. Wszelkie informacje na ten temat znajdziesz tutaj.
Którą torbę ekologiczną wybrać?
Aby pomóc w wyborze ekologicznego opakowania, stworzyliśmy dla Ciebie ich zestawienie porównawcze.
Skontaktuj się z nami